Министерство образования Республики Беларусь
Управление по образованию администрации Ленинского района г.Минска
Государственное учреждение образования"СРЕДНЯЯ ШКОЛА № 36 имени Гуляма Якубова г. Минска"
Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 г. № 300-3 (Об обращениях граждан и юридических лиц)
Закон Республики Беларусь от 28.10.2008 г. № 433-3 (Об основах административных процедур)
Указ Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 г. № 498 (О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц)
Указ Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 г. № 200 "Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан"
Директива Президента Республики Беларусь № 2 от 27.12.2006 г.